配送ポリシー
送貨政策
一般商品(由澳門寄出):
我們使用以下物流合作夥伴,為顧客提供運送服務:
- 順豐速遞
- 澳門郵政
- 窩蜂代收
運送方式
香港:
我們使用順豐速運
澳門:
我們使用窩蜂代收
其他地區:
我們使用澳門郵政
訂單處理時間
- 訂單通常會在 **1-3 個工作天**內處理並出貨。
- 注意:我們不在週末及公眾假期安排發貨。
訂單運送時間
香港 & 澳門:
標準配送:約 3-7 個工作日
快遞服務:約 2-5 個工作日
亞洲地區:
標準配送:約7-15個工作日
北美洲&大洋洲地區:
標準配送:約10-20個工作日
- 註:運送時間可能因物流公司、天氣或海關清關等因素而有所延遲,敬請見諒。
未送達與退件政策
1.未能送達的原因:
收件人地址不完整或錯誤。
收件人無法聯絡或拒收包裹。
其他不可抗力因素(如自然災害、政策變動等)。
2. 退件處理:
若包裹因以上原因退回,我們將與您聯繫協商重新配送,但需承擔額外運費。
如需取消訂單並退款,將扣除相關運費與退件費用。
Print on demand 商品:
特別聲明
-我們保留根據實際情況調整運送政策的權利,恕不另行通知。
- 請在下單前仔細核對配送地址與聯繫方式,避免不必要的延誤。
聯絡我們
如有任何疑問,歡迎聯繫我們:
- 電子郵件:sale@jplandshop.com
- instagram:jplandproduction
我們將竭誠為您服務!